电商[“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。]市场现在发展的是比较好的，虽然近年来有下滑的趋势，现在新零售[零售是指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务，以供其作个人及非商业性用途的活动。]非常受大家的欢迎，而且在2020年，新零售跻身进去成为不可替代的趋势,那么新零售是什么意思？
新零售的概念是什么
新零售概念即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能[人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。]等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下[线下是现代常用用语。]体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
传统实体店[实体店是网络购物后出现的名词，（如淘宝ebay）为虚拟店铺，相对的在现实中的店就称之为实体店了，通俗点说逛街逛的就是实体店 ，包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。]想要转型新零售实体店，首先应该从思维上面做转变。现在传统实体店要面临的竞争不仅仅是方圆数里的店铺，还有线上各大电商平台。
新零售的发展趋势
新零售的发展趋势非常好，现在很多企业都在发展线下，而且线下也变得越来越重要，无论是什么行业，想要在未来更好的发展，都要好好理解新零售的概念，而且还有拓展、引申，这样才能更好的生存。
以后人们的消费会变得非常理智，买东西的时候，会买比较合适的物品，不会挑最贵的买，而且在购买物品的时候，都会体验，只有体验好了才会买，新零售的数据也会变的非常准确，而且供应链[供应链的概念是从扩大的生产(Extended Production)概念发展而来，对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业，从配套零件开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。]会出现多元化[多元化是特性不同的对象组合，业务的多元化指非相关、跨行业、多品类的业务组合，比如烟草品牌红塔山做地板、空调品牌春兰做汽车、家电品牌海尔做医药这就是多元化。]，智能零售也在出现。
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