不过，与其他配送模式不同，自配送的下单全流程都在抖音平台内部完成，无需跳转饿了么等抖音小程序，用户端显示“商家自配”。
对此，抖音相关团队负责人回应：正式组建配送团队，此为不实消息。多名知情人士透露，该配送团队主要支持即时零售业务，而非外卖配送。
据悉，2022年12月5日，抖音生活服务与达达、闪送、顺丰同城三家即时配送平台达成合作，抖音外卖正式落地，开始北京、上海、成都三城试点，拉开了外卖大战的序幕。
看上去这场合作是双赢，但实际上对抖音不利。因为第三方公司分配给抖音的运力是有限的，无法调度所有骑手，履约配送能力会打折扣。
至于自建配送团队，对抖音外卖来说有难度，因为即时配送需要大量的人力和设施，是典型的“重资产”，而抖音一直做的是平台经济，属于轻资产。投入大量资金自建配送体系的风险太高，很可能入不敷出。
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