IT网站The Verge评测了索尼最新发布的无线降噪耳塞WF-1000XM5，以下是评测编辑的心得：
新款耳塞售价300美元，依然支持高保真LDAC蓝牙编码，体积较上代（XM4）减少25%，重量减轻20%，甚至充电盒也小了一圈（-15%）。
索尼还贴心地为XM5新增一套超小号耳塞泡沫头，用户现在拥有四套不同尺寸的耳塞头（超小、小、中、大）。索尼宣称公司所使用的泡沫材料可削弱高频范围噪音，并针对泡沫腔体的支撑部位进行精细修形，使泡沫材料更易变形，更容易挤入耳道。
耳塞外壳弃用XM4的哑光磨砂材质，改用档次更高的抛光表面，使得取出极为不易。The Verge的编辑现在放弃用手指拾取，改为拇指推出，否则无法顺利地将XM5从磁吸充电盒中取出。如果用户不在意这一点，则XM5在外观及舒适度方面较上代有明显进步。
至于音质方面，索尼声称XM5内置六具麦克风并辅以双处理器，能更好地分析并消除低频噪音（机舱、车站），能进一步削弱街道常见噪音（汽车、人声等）。且重新布置麦克风拾音口，减小了风噪影响。
The Verge认为XM5在降噪方面与Bose的QuietComfort Earbuds II及苹果的AirPods Pro 2不相上下，但在直通模式下仍逊于对手——换言之，XM4用户没必要为了追求更好的降噪质量或听音品质去购买XM5，除非看重的是佩戴舒适度，顺便享受音质提升。
尽管索尼在XM5中使用了直径8.5毫米的发音单元，相较于XM4的6毫米单元应该有长足进步，但评测编辑承认他没听出明显区别，且现存的安卓手机在支持LDAC方面仍有困难。
除了体积与重量，XM5的进步在于（麦克风）收音品质与多设备连接。XM5可同时与两个设备配对且不会失去LDAC蓝牙连接，索尼使用5亿个语音样本来训练处理器所使用的AI算法，使XM5能在背景噪声中识别并提取用户的声音。用户无论身处何种环境都能自信地接听电话，不至于使对方在通话中产生恶感。
入手小贴士：若用户有意购买XM5，需郑重考虑延保事宜，上一代产品（XM4）的电池寿命已引发网络热议。XM5与XM4一样可连续使用8小时，置入充电盒3分钟可获得1小时续航时间。但公司尚未确认是否采用XM4同款电池，该电池在使用一段时间后会遇到寿命问题。