1、感冒[感冒，又称上呼吸道感染。]的原因[多义词。]与症状[疾病过程中机体内的一系列机能、代谢和形态结构异常变化所引起的病人主观上的异常感觉或某些客观病态改变称为症状（symptom)。]：大多是病毒[病毒是颗粒很小、以纳米为测量单位、结构简单、寄生性严格，以复制进行繁殖的一类非细胞型微生物。]和霉菌[霉菌是真菌的一部分，其特点是菌丝体较发达，无较大的子实体。]、细菌的感染[《感染》 是一部由落合正幸执导的恐怖电影。]，潮湿环境的窝室也是很容易产生霉菌的。2、一般的治疗[通过主观看法，对客观现象的认识，并作出明确判断。]方式是为患病竹鼠[竹鼠（学名：Rhizomyidae），是属竹鼠科、竹鼠属的一种动物。]口服抗生素[抗生素，是指由微生物（包括细菌、真菌、放线菌属）或高等动植物在生活过程中所产生的具有抗病原体或其他活性的一类次级代谢产物，能干扰其他生活细胞发育功能的化学物质。]。3、眼垢的原因与症状：竹鼠通常眼睛有问题时大多会产生眼垢，或是竹鼠身体的机能出现问题时也会有眼垢发生。4、单纯的竹鼠眼睛结膜炎[结膜炎症性疾病根据病情及病程，可分为急性、亚急性和慢性三类；根据病因又可分为细菌性、病毒性、衣原体性、真菌性和变态反应性等；根据结膜的病变特点，可分为急性滤泡性结膜炎、慢性滤泡性结膜炎、膜性及假膜性结膜炎等。]只要点眼药水就可以治愈。
一、感冒的原因与症状
1、竹鼠感冒的原因多为病毒和霉菌、细菌感染。潮湿环境的小屋也容易发霉，季节交换时容易感冒，如果发生打喷嚏、流鼻水、流泪、眼垢等现象，体温也比平时高的话会感冒，恶化可能导致肺炎或呼吸困难[呼吸困难是主观感觉和客观征象的综合表现，患者主观上感觉吸气不足、呼吸费力，客观上表现为呼吸频率、节律和深度的改变。]。
2、治疗方法[(1) [method;way;means] (2) 古指量度方形的法则 (3) 现指为达到某种目的而采取的途径、步骤、手段等 方法的含义较广泛，一般是指为获得某种东西或达到某种目的而采取的手段与行为-fangfa
]：一般治疗方法为患病竹鼠口服抗生素，另外在感冒不好之前，必须注意竹鼠窝室的保温和温度变化的控制。
二、眼垢的原因与症状
1、竹鼠通常眼睛出现问题的时候会出现眼垢，或者竹鼠身体的功能有问题的时候也会出现眼垢。如果不是眼睛疾病，就要好好检查全身，决不能疏忽。
2、治疗方法：简单的竹鼠眼结膜炎只需点眼药就能治好。过敏性结膜炎的话，竹鼠窝室内的垫子和厕所内的沙子必须马上撤去。
三、咬合[咬合是下额功能运动时，上、下牙弓由-个咬合位到另个咬合位的变化过程。]不正确的原因和症状
1、竹鼠的牙齿[牙齿是一种在很多脊椎动物上存在的结构，一般而言，牙齿呈白色，质地坚硬。]不断生长，必须用咬硬的东西磨掉长牙。但是，竹鼠上下牙齿的长度不同或者咬合不正确的话，就不能咬东西，食欲下降，嘴不能完全关闭，流口水。
2、有些竹鼠先天性咬合不正确，但多数是咬硬物时牙齿变形，从根部弯曲或折断。为了避免这种情况，最好放一些硬食物给老鼠磨牙，如树枝、矿物石等。
3、治疗方法：将竹鼠的牙齿磨成适当的长度。
四、骨折和扭伤[扭伤（sprain）是指四肢关节或躯体部位的软组织（如肌肉、肌腱、韧带等）损伤，而无骨折、脱臼、皮肉破损等。]的原因和症状
1、竹鼠骨折和扭伤的原因很多，有时竹鼠的脚被绊倒受伤，特别是后脚最容易发生。
2、为了让竹鼠保暖在窝里放入毛巾类的东西，毛巾上有很多网孔，容易碰到竹鼠的脚受伤。
3、此外，竹鼠爪的长度一直生长，过长也容易受伤。
4、从高处掉下来和伙伴吵架也有可能引起竹鼠扭伤和骨折。
五、肿瘤[肿瘤（tumor）是机体在各种致癌因素作用下，局部组织的某一个细胞在基因水平上失去对其生长的正常调控，导致其克隆性异常增生而形成的新生物（neogrowth），因为这种新生物多呈占位性块状突起，也称赘-zhongliu
]的原因和症状
1、竹鼠肿瘤也分为良性和恶性肿瘤[肿瘤分为良性肿瘤和恶性肿瘤，一般所说的癌即指恶性肿瘤而言。]，恶性和良性的判断需要通过组织的切片检查来判断。竹鼠恶性肿瘤切除手术后，可能转移到其他部位。
2、治疗方法：让生病的竹鼠服用抗癌药物治疗，但会产生副作用。如果只是化脓肿瘤，切开肿瘤处洗净消毒，给予抗生素治疗。如果是良性肿瘤，只要摘除就应该能根治。
六、脂肪瘤的原因和症状
1、如果竹鼠体内的脂肪太多，不能排出体外，脂肪肿瘤就会发生。预防的方法是不要给竹鼠吃太多高蛋白的食物。
2、治疗方法：竹鼠脂肪肿瘤可以通过手术切除，但如果不影响身体功能，不切除也没关系。
七、子宫瘤的原因和症状
1、这是竹鼠母鼠的第一种疾病，即子宫和卵巢肿瘤，很多原因是感染引起的。
2、治疗方法：为生病的竹鼠进行子宫和卵巢摘除手术，服用抗生素治疗。
八、心脏病的原因和症状
1、大多数是老年竹鼠患的疾病，症状是呼吸困难、食欲不振、运动能力差。用X光检查可以知道有没有心室肥大等疾病。
2、治疗方法：可服用利尿剂、血管扩张剂、强心剂等，稳定患病竹鼠的病情。
九、淋巴球性髓膜炎的原因及症状
1、原因是阿雷纳病毒引起的，人类也有感染的可能性。竹鼠感染的症状多为抽搐、后肢步行障碍、生长缓慢等症状。
2、感染的竹鼠从尿中含有这些病毒，感染其他伙伴和人类，必须特别注意。
3、治疗方法：目前没有治疗方法，只能消极避免二次感染。
十、肝病的原因和症状
1、由于竹鼠营养不均衡、病毒、细菌等原因。症状有肝功能[肝功能检查的目的在于探测肝脏有无疾病、肝脏损害程度以及查明肝病原因、判断预后和鉴别发生黄疸的病因等。]差、肝肿大、腹部积水的现象。
2、治疗方法：可通过血液检查肝功能和肝酵素进行诊断。保持竹鼠食物营养均衡是最好的方法。